Felhasználási feltételek

Áttekintés

Ezek a feltételek a CompletApp által nyújtott szolgáltatásokra vonatkoznak, amelyeket Kiss János üzemeltet. Szolgáltatásaink közé tartozik az egyedi mobil- és webalkalmazás-fejlesztés, az egyedi weboldalfejlesztés, a FlutterFlow sablonok és a folyamatos karbantartás.

Egyedi fejlesztésnél a projekted részleteit az írásos árajánlat és a projektmegállapodás rögzíti: a terjedelmet, a mérföldköveket, az ütemezést és az árat. Ezek a feltételek az általános keretet adják; ahol a projektmegállapodás konkrétabb, ott az az irányadó. Azzal, hogy munkát rendelsz tőlünk vagy sablont vásárolsz, elfogadod ezeket a feltételeket.

Árajánlat és fizetés

A díjak az adott projekttől függnek, mivel mindegyiknek egyedi igényei vannak. A munka megkezdése előtt írásban rögzítünk egy fix terjedelmet és egy fix árat, így pontosan tudod, mit kapsz és mennyiért. Mivel az ár rögzített terjedelemhez kötött, csak akkor változik, ha a terjedelem is változik, és minden ilyen módosítást előre, írásban egyeztetünk.

A fizetés mérföldkövekhez kötött. A projektet egyeztetett szakaszokra bontjuk, mindegyikhez saját átadandók tartoznak, és szakaszosan fizetsz, ahogy a projekt halad. A pontos mérföldkő-ütemezést projektenként, az írásos árajánlatban rögzítjük.

Módosítások

Korlátlan számú módosítást vállalunk, amennyiben azok a projekt elején egyeztetett funkciókhoz kapcsolódnak. Ha egy képernyő nem néz ki jól, vagy egy folyamat nem kényelmes, addig csiszoljuk, amíg rendben nem lesz. Az egyeztetett körön kívül eső új funkciókat külön, írásban árazzuk, így az ár kiszámítható marad, és a kifejezett jóváhagyásod nélkül semmi nem válik fizetőssé.

Sablonok

A sablonok és digitális termékek nem visszatéríthetők, mivel a hozzáférés a megadás után nem vonható vissza; a digitális termékeknél ez a bevett gyakorlat. Vásárlás előtt kérjük, nézd át figyelmesen az adott sablon leírását, és ha nem vagy biztos benne, hogy a sablon illik a projektedhez, kérdezz minket vásárlás előtt az info@completapp.com címen. Ha valami nem úgy működik egy sablonban, ahogy a leírása állítja, írj nekünk, és utánanézünk.

Első mérföldkő garancia

Egyedi fejlesztésnél az első mérföldkő egyben a közös munka alacsony kockázatú próbája is. Nem vagy elégedett az első mérföldkő után? Kiszállhatsz, és nem tartozol semmivel: nincs kötbér, nincs további fizetési kötelezettség, és nincs elhúzódó kiszállási procedúra. Azért vállaljuk ezt, mert a bizalmadat inkább leszállított munkával szeretnénk kiérdemelni, nem szerződéssel bebetonozni.

Szellemi tulajdon

A projekt befejezése és a teljes vételár kifizetése után az alkalmazás és a kódja minden joga átszáll rád. A kód és az átadott anyagok 100%-ban a tieid, beleértve a forráskódot, valamint a projekthez készült dizájnelemeket és dokumentációt. A teljes kifizetésig a munka a miénk marad. A projektben használt külső és nyílt forráskódú komponensek a saját licencük alatt maradnak; olyan komponenseket választunk, amelyek licence összeegyeztethető az üzleti felhasználásoddal.

A te felelősséged

Egy fix terjedelmű, mérföldkövekre épülő projekt annyira halad gyorsan, amennyire a visszajelzések engedik, ezért néhány dolgot tőled kérünk. A projekt zökkenőmentes haladásához vállalod, hogy időben adsz visszajelzést a mérföldkövek átadásakor, biztosítod a szükséges dizájnanyagokat és tartalmakat, kezeled a szükséges külső fiókokat vagy adatbázis-támogatást (például alkalmazásbolt-fiókokat, domaineket vagy API-hozzáféréseket), és jelented a hibákat a tesztelési szakaszban. Ha a te oldaladon csúszik egy visszajelzés, az ütemezés ennek megfelelően tolódhat.

Támogatás és felelősség

Az indítás utáni hibajavítások a megállapodásban vállaltak szerint külön költség nélkül benne vannak. Az indítás utáni támogatás hosszát és terjedelmét projektenként, az írásos árajánlatban rögzítjük, így mindkét fél már a projekt kezdete előtt tudja, mire számíthat.

E vállaláson túl a jogszabályok által megengedett mértékben nem vállalunk felelősséget a közvetett vagy következményi károkért. Ezek a feltételek nem zárják ki és nem korlátozzák azt a felelősséget, amelyet a vonatkozó jogszabályok szerint nem lehet kizárni vagy korlátozni.

Titoktartás

A projekted részleteit az engedélyed nélkül nem osztjuk meg. Ez vonatkozik az üzleti terveidre, a termékötleteidre, a még nem publikus funkciókra, a hozzáférésekre és minden anyagra, amit a projekt során megosztasz velünk, a közös munka alatt és a projekt lezárása után is. A projekted portfólióban, esettanulmányban vagy cikkben való felhasználásához a hozzájárulásod szükséges, és pontosan megmondhatod, mi jelenhet meg és mi nem.

Felmondás

Bármelyik fél felmondhatja az együttműködést meghatározott feltételek mellett, például fizetési problémák, megvalósíthatósági aggályok vagy elégedetlenség esetén, a projektmegállapodásban foglaltak szerint. Mivel a szállítás mérföldkövekre épül, a lezárás is tiszta: mérföldkövenként számolunk el, nem bonyolult óraelszámolással. A gyakorlati részleteket, köztük a felmondási időt és a munka átadását, a projektmegállapodás rögzíti.

Irányadó jog

Ezekre a feltételekre Magyarország joga az irányadó, és bármely jogvita a magyar bíróságok joghatósága alá tartozik. Mielőtt bármi hivatalossá válna, mindig megpróbáljuk a nézeteltérést közvetlenül rendezni: tapasztalatunk szerint egy őszinte beszélgetés szinte minden kérdést gyorsabban megold, mint bármilyen eljárás.

Kapcsolat

A feltételekkel kapcsolatos kérdések: info@completapp.com. A megkeresésekre 24 órán belül válaszolunk. Ha egy konkrét feltételt szeretnél tisztázni vagy a projektedhez igazítani, jelezd a projektmegállapodás aláírása előtt, és írásban rendezzük.